Доброго времени суток.
Хотелось бы выразить благодарность коллективу AvtoAll, Ольге Владимировне и Ксении Михайловне за четкось и оперативность поставки шестерни.
Заказали клиенту компресор в одной из оптовых фирм Москвы он пришол без шестерни. Хотя когда заказывали менеджер нас уверяла что он в комплекте. И тут началось. Клиент не доволен, машина грузовая да еще и гружоная, у водителя горят сроки доставки. Встал вопрос где срочно взять такую шестерню.
По поиску в яндексе выдал сайт АвтоАлл.
Как это было:
1. Позвонил менеджеры по номеру шестерни менеджер Ксения проверила наличие и предложила несколько вариантов разных производителей.
2. Согласовали производителя, Ксения прислала мне в СМС с адресом електронной почты.
3. Я отправил реквизиты для выставления счета на оплату и буквално через 15 минут счет от Ольги был у меня на почте.
4. Учитывая разницу во времени между Москвой и Читой в 6 часов оперативность была очень важна, нужно было еще успеть оплатить счет.
5. В этот же день вечером по Читинскому времени мне пришла СМСка что товар готов к выдаче.
6. На следующий день курьер забрал шестерню.
Честно говоря я до последнего не верил что пройдет все так быстро и гладко.
Еще раз СПАСИБО Ольге Владимировне и Ксении Михайловне!!!
Комментарии