0

Гарантийное обслуживание аккумуляторных батарей

3 Ноября 2012

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ГАРАНТИЙНО-СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ

Рекомендуем внимательно изучить содержание гарантийного талона, что поможет Вам избежать ошибок при эксплуатации аккумуляторной батареи.

  1. Период гарантийного обслуживания начинается с момента покупки аккумуляторной батареи (АКБ) и действует в течении срока, указанного в гарантийном талоне.
  2. Гарантийные услуги распространяются на аккумуляторы, в которых обнаружены дефекты завода-изготовителя.
  3. Претензии по качеству АКБ принимаются только при предъявлении оформленного гарантийного талона с указанием даты покупки, заверенной подписью продавца и штампом торгующей организации.
  4. Аккумуляторная батарея может быть предъявлена в Гарантийно-сервисный центр только в чистом виде.
  5. Гарантия не распространяется на АКБ в следующих случаях:

    • предъявления незаполненного гарантийного талона или при его отсутствии;
    • нарушения инструкции по эксплуатации аккумулятора;
    • использования АКБ не по прямому назначению;
    • отсутствия на батарее фирменной этикетки или заводской маркировки;
    • обнаружения механических повреждений корпуса, дефектов внешнего вида и нарушения размеров деталей АКБ и при обожженных клемах;
    • заливки в батарею не дистиллированной воды;
    • при замерзании электролита;
    • доливки в АКБ вместо дистиллированной воды — электролита, кислоты или любой другой жидкости;
    • замены старого электролита на новый;
    • предъявления АКБ со слитым электролитом;
    • самостоятельного ремонта батареи;
    • хранения и эксплуатации АКБ в разряженном виде;
    • предъявления батареи, разряженной до состояния 10 В и ниже "без нагрузки" (5 В для АКБ типа 3СТ);
    • выявления повреждения АКБ из-за дефектной работы электрооборудования автомобиля (черный или красно-бурый электролит, пониженный уровень электролита, налет на внутренних поверхностях АКБ, взрыв газа, с разрушением корпуса батареи или без такового).
    • установки дополнительных потребителей, не предусмотренных заводом-изготовителем;
    • обнаружения разности плотности электролита в банках более чем на 0,02 г/см3;
    • при отсутствии отметки в гарантийном талоне о ежегодном техническом обслуживании.
  6. Глубоко разряженная батарея не может быть признана дефектной — замене не подлежит.
  7. Гарантийный срок сокращается наполовину в случае коммерческой эксплуатации аккумулятора (в режиме "Такси").
  8. Гарантийный период при эксплуатации АКБ в параллельных или последовательных цепях, если это не предусмотрено ТУ завода-изготовителя, составляет 6 месяцев.
  9. Замена дефектной аккумуляторной батареи производится Гарантийно-сервисным центром после проведения им технической экспертизы!!!
  10. Техническая экспертиза проводится с предоставлением:
    • чистой, полностью заряженной аккумуляторной батареи;
    • транспортного средства, на котором эксплуатировалась данная батарея (по желанию клиента).
  11. Заряд АКБ для проведения технической экспертизы может быть произведен в Гарантийно-сервисном центре:
    • бесплатно — в случае выявления по результатам технической экспертизы заводского дефекта;
    • за счет владельца АКБ — в случае выявления нарушения условий эксплуатации, кроме батарей с полным пакетом бесплатных услуг.
  12. На время проведения технической экспертизы клиенту, по возможности, выдается батарея из подменного фонда.
  13. Гарантийно-сервисный центр не несет ответственности за сохранность батареи, переданной на техническую экспертизу и не востребованной ее владельцем по истечении 20 дней.
  14. Ежегодное техническое обслуживание: по истечении 10 месяцев (но не позднее 12 месяцев) со дня продажи Вам необходимо предъявить Ваш аккумулятор в Гарантийно-сервисный центр для контроля параметров и проведения технического обслуживания


Сроки гарантии на аккумуляторные батареи:
Торговая марка Гарантийное обслуживание
Banner, Kraft 40 месяцев
Titan, Arctic, Inci Aku, Fulmen, ЗиД 3 года 1
Техком, Зубр, Hoppenergy, Golden Horse, Tudor, Topla 3 года
Varta, Bosch, Mutlu, Delco, Centra, Super Nova, Fguard, FB High Grade, FB FG Gold, Ista, Deka, American, Black Horse, Medalist, Flash, ПАЗ (серии А, залитые) 2 года
Eurostart, BM Start+ (55-100 А·ч), ПАЗ (132, 190, 215 А·ч), Владар (г. Харьков) 1,5 года
BM Start+ (132-210 А·ч), Тюмень, АКБ корейского производства 1 год

1: Сервисное обслуживание АКБ и диагностика системы электропитания автомобиля — БЕСПЛАТНО НА ВЕСЬ СРОК СЛУЖБЫ АККУМУЛЯТОРА!

Гарантийный обмен АКБ с дефектами завода-изготовителя осуществляется в течении 3 лет с момента продажи батареи по заключению гарантийно-сервисного центра.

С инструкцией по эксплуатации автомобильного аккумулятора можно ознакомиться в этом разделе.

Другие статьи
Грипсы: основа надежного и уверенного управления велосипедом 17 Мая Грипсы: основа надежного и уверенного управления велосипедом

На велосипедах, мотоциклах и иной мототехнике используются рули рожкового типа, предназначенные для удерживания двумя руками. В зоне хвата на таких рулях располагаются рукоятки — грипсы. О том, что такое грипсы, какими они бывают и как устроены, а также о выборе и замене грипс читайте в этой статье.

Домкрат бутылочный: большое усилие в компактном корпусе 10 Мая Домкрат бутылочный: большое усилие в компактном корпусе

Для ремонта автомобиля часто требуется его подъем — эта задача решается с помощью домкратов. Широкое распространение получили бутылочные гидравлические домкраты — все об этом подъемном оборудовании, его конструкции, типах и принципе работы, а также правильном выборе и эксплуатации, читайте в статье.

Домкрат подкатной: надежный механизм для безопасной работы 3 Мая Домкрат подкатной: надежный механизм для безопасной работы

В практике автомастерских широкое применение находит специальное грузоподъемное оборудование — подкатные домкраты гидравлического или пневматического типа. О том, что такое подкатной домкрат, каких типов он бывает, как устроен и работает, а также о выборе и эксплуатации домкрата — читайте в статье.

Гайкорез: закисшие гайки больше не проблема 26 Апреля Гайкорез: закисшие гайки больше не проблема

В работе сервисных мастерских и любительской практике часто возникают проблемы с закисшими гайками, которые не удается демонтировать ключами. Для решения проблемы используется специальный инструмент — гайкорез. О типах и конструкции гайкорезов, их выборе и правильной эксплуатации — читайте в статье.

Мост диодный: постоянный ток в автомобиле 19 Апреля Мост диодный: постоянный ток в автомобиле

На современных автомобилях используются трехфазные генераторы переменного тока, однако все автомобильные электроприборы работают от постоянного тока. За выпрямление тока в генераторах отвечает диодный мост — об этом узле, его типах, конструкции и работе, а также о выборе и замене, читайте в статье.

Дефлектор двери: защита от дождя, комфорт и привлекательность автомобиля 12 Апреля Дефлектор двери: защита от дождя, комфорт и привлекательность автомобиля

Среди декоративных элементов для украшения автомобиля особое место занимают дефлекторы двери — гнутые пластиковые детали, положительно влияющие на аэродинамику и внешний вид транспортного средства. Все о дефлекторах дверей, их типах и конструкции, а также об их выборе и монтаже — читайте в статье.

Клещи для снятия изоляции: верный помощник электрика 5 Апреля Клещи для снятия изоляции: верный помощник электрика

Электромонтажные работы требуют выполнения множества вспомогательных операций с проводами, первая из которых — удаление изоляции. Данную работу удобно выполнять с помощью клещей для снятия изоляции или стрипперов — об этом инструменте, его типах, конструкции и правильном применении, читайте в статье.